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編者按:中國和美國都是全球最大的經濟體之一,中美會展市場的商業機遇異常豐富。展擎公司將繼續放眼世界全球會展市場,立足中美,服務全球,為國內外機構帶來高品質的會展服務。
以高品質服務滿足客戶需求
作為展擎博覽公關策劃(北京)有限公司(“展擎公司”)和美國紅石會展(“紅石會展”)的創始人,夏迪先生在會展行業擁有20余年的豐富經歷。早在上個世紀90年代初,英語專業出身、從小對藝術設計有濃厚興趣的他就在國內創辦了展擎博覽公關策劃(北京)有限公司。而在此之前,他已經在全球領先的信息技術與風險投資集團美國國際數據集團(IDG)旗下的展覽公司從事展會主場管理工作數年,對行業展會的運營有了扎實的第一手認知。
2016年9月,憑著對美國以及全球其他國際會展市場需求的深刻洞察,夏迪又在美國洛杉磯創立了美國紅石會展公司,配合展擎公司的業務開展,主營會展組織策劃,主場運營,展位設計搭建,展覽特殊吊裝系統的設計、制作、租賃,項目管理、音頻和視頻的設計與服務,虛擬現實(VR)的研究與開發,增強現實(AR)的研究與開發,3D技術的設計和3D研發,LED顯示屏的設計與租賃服務等,并與當地的展覽服務商合作,為全球參展商特別是赴海外參展的中國展商提供綜合性的會展服務,以及專業化的策劃服務,包括展會同期的產品發布會等,助力展商提升參展效果和進軍國際市場的效率。
夏迪向記者介紹道,展擎公司是最早加入美國最權威的展覽行業協會——國際展覽與項目協會(IAEE)的企業之一,自身擁有一支的優秀的設計團隊,在北美地區的展會市場開展業務具有聲譽優勢。展擎公司擁有多項專利技術,特別是LED 屏幕的散熱及保護裝置等專利在國際上屬于領先水平。公司的客戶群體包含中國很多大型國有企業,包括中石化、中國農業銀行、中國移動、TCL、中國兵器集團等,涉及的行業領域包括能源、金融、環保、醫療、芯片等。在服務廣大客戶特別是大型客戶的過程中,夏迪深刻地認識到,高品質的服務是客戶滿意的關鍵,而很多海外參展經驗豐富的品牌企業在參加國際展會的過程中也有著自己的嚴謹標準。因此,展擎公司也提出了“質量和服務標準化”的理念,并能根據客戶的需求提供定制化服務,贏得了客戶的廣泛好評。目前,展擎公司的業務范圍已經覆蓋全球所有發達展覽國家和地區,包括美國、加拿大、德國、西班牙、法國、迪拜、新加坡、香港、澳門等。
憑著對行業的深入理解和出色的公司業績,夏迪也擔任了會展行業內的一些職務。近年來,展擎公司加入了中國會展經濟研究會并擔任理事單位,夏迪也擔任了研究會一些獎項的評審工作,例如2015年度十佳品牌會展中心和十佳品牌展覽工程企業的評委,以及由研究會組織的中國會展策劃師考試專家委員會委員。夏迪表示,很榮幸能夠將自己在會展行業的積累進行回饋,為中國會展業的發展做貢獻。今年,夏迪還獲得中國最資深和最具行業影響力的《中外會展》雜志頒發的“2017年度優秀會展人物獎”,反映了來自業內的高度認可。

提升中國會展業品牌化和國際化
談到行業的發展趨勢,夏迪認為,中國會展業的發展與中國經濟的大趨勢和新特點密不可分,中國會展業要進一步發展,必然要走向國際化。夏迪觀察到,2000年之后的十年,是中國會展業突飛猛進、提質突變的十年,不斷發展的消費市場和電子商務等技術手段的飛速發展為相關行業展覽會的發展提供了產業基礎。另一方面,在與行業的發展融合中,展會定位的精準化和差異化、對數據的深層次應用、更多資本進入市場等因素也在中國會展業的發展過程中發揮著重要的引領作用。
夏迪表示,在未來,中國會展業需要專業化和國際化方面有更大提升,特別是在展會品牌化和觀眾的精準組織方面,可以多向美國等會展發達國家借鑒。例如,與德國等地相比,中國的品牌展會還是太少,而展會要走國際化道路首先必須打造強大的品牌,這可以成為中國展覽會努力的方向。其次,在美國,展會主辦方對APP等技術手段的使用已經相當成熟。例如,美國展會的大部分觀眾在開展前都已在線注冊完畢,極大地節約了現場注冊時間,而門票收費策略也使得主辦方對觀眾資源有較強的把握。此外,展會論壇方面,主辦方可以深度挖掘行業議題,以專業化的議題滿足各類型觀眾的需求,將展會同期論壇打造成為展會的亮點之一。
本地化運作,抓住中美會展市場機遇
基于對全球會展業發展趨勢的把握,以及中國會展市場的機遇和挑戰的深刻理解,展擎公司對未來的業務發展有著清晰的全球化布局規劃。
夏迪表示,隨著十九大勝利召開和“一帶一路”策略的不斷推進,展擎公司將更多地挖掘國內知名科技型企業客戶,為之提供深度會展策劃服務,幫助企業通過國際會展平臺打開海外市場。夏迪表示,自己目前根據項目需要,長期穿梭于各國展覽會現場。中國和美國都是全球最大的經濟體之一,中美會展市場的商業機遇異常豐富。在美國,紅石會展的當地員工團隊以對當地市場的專業化理解和對美國主流社交媒體的熟練運用,為全球客戶特別是赴海外參展的中國企業提供高品質的服務。公司取名為“紅石”(Red Rock)也是為了更好地契合當地文化,而對美國文化社會的熟知也讓夏迪在公司的運營上游刃有余。
夏迪指出,在美國展會上,無論參展商還是參觀者,都特別注重展會現場的體驗互動。因此,紅石會展致力于把國內的VR互動技術在美國市場進行推廣。夏迪在這方面頗有心得,并有文章發表。此外,展覽特殊吊裝系統的設計、制作、租賃,以及3D打印技術在會展行業的運用也有很大的市場,夏迪同時也希望能夠促進中國與美國的專業媒體產生互動,帶動行業發展。
夏迪也表示,美國客戶的參展計劃性要更強,與服務商的合同常常也會一連簽訂好幾年。相比之下,很多中國展商基本每年都會重新簽訂服務合同,建議中國展商對參展做更長期、科學的規劃。在未來,展擎公司將繼續放眼世界全球會展市場,為中國企業提供優質服務,同時拓展美國和全球客戶群體,并利用IAEE等行業平臺,積極參與行業活動,精準了解行業客戶的需求并服務展覽客戶。相信憑著專業化的技能和對客戶的熱忱,展擎公司將為國內外機構帶來高品質的會展服務,助力企業取得商業成功。
2017年7月刊